|
С рекламой взрослели вместе.
"Рекламируйтесь!" - девиз нашего времени. Но давайте совершим
экскурс в историю. Реклама родилась при капитализме, хотя зачатие
ее произошло гораздо раньше, когда появилась сама торговля, мать
рекламы. Отцом рекламы следует признать конкуренцию.
Возьмем, к примеру, маленький американский городок на среднем
западе, только что отстроенный и еще пахнущий свежей древесиной.
Слева "салун", справа тюрьма, прямо мэрия, все остальное по
списку. Жители города хотят приобрести мебель для своих новых
домиков. Два ушлых парня - билл и джон - решили открыть торговлю
стульями. Билл привез 20 стульев и неделю сидел на них сам. Никто
к нему не ходил. Тогда он взял деревянный щит, написал на нем:
"стулья от билла. 10 долл." И поставил щит возле "салуна". Так
билл вошел в первую рекламную фазу - он информировал жителей
города о наличии и цене товара. На следующий день слева от
"салуна" появился другой щит: "от джона стулья. 10 долл.". ПОток
покупателей разделился надвое.
Прошел месяц. Вырос и окреп мебельный бизнес. Билл подошел к
своему щиту, зачеркнул "10 долл.", Написал рядом "9 долл." И тем
самым начал второй этап рекламной кампании. Покупатель попер к
нему. Джон тоже снизил цену. Наконец, цена у обоих конкурентов
упала до 5 долларов за стул. Ниже они снижать уже не могли.
Второй этап развития рекламы завершился - цены упали и перестали
быть рекламной "фишкой". Начался третий этап.
Джон сделал на щите новую надпись: "у меня стулья есть! они
стоят 5 баксов. А стулья с гарантией!" джон подключил к
конкурентной борьбе новую переменную - качество товара. Билл не
остался в долгу и тоже вынужден был сопроводить свои стулья
гарантией. Что же мы видим, кроме стульев? наличие, цену и
качество товара. Все ресурсы самого товара уже исчерпаны, а
привлекать покупателя по-прежнему хочется. И тут пришло время
включить виртуальные надстройки, которые к самому товару никакого
отношения не имеют.
Четвертый этап характеризуется тем, что к товару прицепляются
бонусы, лотереи, скидки, конкурсы, розыгрыши и призы. Вокруг
товара начинается игра. Билл заявляет: "кто купит у меня стул,
угощаю в салуне бесплатно!" джон: "в день независимости всем
купившим у меня стулья - скидка!". И еще:
"не выбрасывайте товарный чек. Будет лотерея в салуне у мадам
голдихолл". На этом мы немного прервемся. Все дело в том, что,
скорее всего, нижегородский рынок пока находится на четвертом
уровне развития рекламы и бизнеса. Произошло насыщение рынка
товаром. Товар есть (от оружия до презервативов), цена снижена до
возможного предела (рентабельности), качество гарантировано (в
том числе и законом о защите потребителя), и лотереи проводятся
чуть ли не в каждом супермаркете.
Мебельный бизнес вяло движется. Наши старые друзья, мебельные
магнаты джон и билл, скучают. И тут ... Кого-то осеняет блестящая
идея: а не сделать ли нам мисс голдихолл, дамочку из "салуна",
лицом фирмы. А это уже пятый этап. Он называется "лицо фирмы".
Пример: компания "ревлон". Она выбрала для проведения своей
рекламной кампании двух самых красивых женщин в мире.
Классическую европейку клаву шиффер и классическую американку
синдию кроуфорд. В результате умелой рекламной подачи у
потребителя (многомиллионной армии женщин) была создана иллюзия,
что красота этих двух замечательных женщин есть результат
пользования косметикой "ревлон", что красота не от папы с мамой,
а от фирмы "ревлон", и тот, кто пользуется косметикой "ревлон",
будет иметь все, как и многоуважаемые топ-модели.
Поэтому пути пошли и другие мировые производители. "Пепси"
наняло мадонну, майкла джексона и "спайс герлз". "Мальборо"
эксплуатирует интернациональный образ ковбоя (пастушка). Так
качество товара перекладывается на известные и приятные лица.
Создается иллюзия: то, что есть у "лица товара", можно приобрести
за счет пользования этим товаром. Вперед, потребители, налетай и
расхватывай! (сигареты, косметику, выпивку.) Но и это уже отходит
на второй план, становится пройденным этапом. Все меркнет перед
глобальной корпоративной идеологией типа sony, coca-cola или
"макдональдс". Начинается шестой этап. Он называется "счастливые
люди".
Блестящий пример тому - реклама кофе "нескафе". Красивые
мальчики и девочки пьют кофе и радуются всем радостям бытия. Ой,
как кофе хочется! зачем? чтобы быть, как они, чтобы был успех у
девчонок и так далее. Ну, а на передний край, так сказать, в
авангард рекламы, следует поставить видеоролики, которые сняты
под идею - "счастливые производители товара".
Это рассказ о человеке-труженике, у которого отличная семья,
отменное здоровье, хорошая работа, большой дом, и все это потому,
что он выпускает именно этот продукт, который так ненавязчиво вам
рекламируют. На продукт нисходит сама благодать, продукт
"окружен" радостью, которой очень хочется поделиться, вместе с
продуктом, естественно. Тут мы и остановимся. Больше пока реклама
ничего не придумала.
Примером такого типа рекламы является знаменитый ролик
"альфа-банка". Красивая девушка, сотрудница банка, объясняет
пожилому клиенту, что сегодня рабочий день уже закончился,
но...(...) И Тут все ее поздравляют с днем рождения. Звучит
красивая музыка, и пожилой клиент, расчувствовавшись, говорит:
"да, это мой банк!" счастливы все: и клиент, и девушка, и
сотрудники, которые дарят ей слоненка с огромным хоботом. Вот
этот мир, в котором все мы хотим жить. Только руку протяни.
В заключение подчеркну, что каждый этап требует своего
рекламного бюджета. И этот бюджет обычно должен пропорционально
увеличиваться при переходе от этапа к этапу. К сожалению, местные
рекламопроизводители пока не могут реализовывать сложные, но
очень интересные и действенные рекламные проекты.
И денег мало, и у заказчиков слабовато со стратегическим
рекламным мышлением. Поэтому на улицах нижнего новгорода мож-но
увидеть придорожные щиты (метр на два), где на фоне размашистой
девки "продвигают" любой товар - от запчастей к этой же девке до
запчастей к большегрузным автомобилям.
Спрос рождает предложение, и не только в производстве рекламы,
но и в руководстве ею. Надо насытить рекламу деньгами - вот что
требуется от рекламодателей и от государственных чиновников,
которые рекламой пытаются руководить. "Счастье - это когда тебя
понимают" - эти золотые слова мальчика из кинофильма "доживем до
понедельника" очень дороги сердцу каждого настоящего рекламиста.
Будем надеяться на лучшее и создавать свой праздник для людей!
андрей солдатов, андрей логванов.
|