"Неотложка" для машин.

Начинаем представлять фирмы, вступившие под флаги "нижегородского автомобильного клуба". Первый рассказ -об одном из учредителей "автоклуба", муниципальном предприятии "спас-нн".

В экстренных случаях, когда подводит здоровье, человек набирает номер телефона и вызывает "скорую помощь". А что делать автомобилисту, если случилась беда с его автомобилем? ответ прост: вызывайте спас-нн, и помощь не заставит себя ждать.

Нижегородское муниципальное предприятие "спас-нн" (по первым буквам слов "скорая передвижная аварийная служба нижнего новгорода") было создано летом 1996 года для спасения, оказания технической помощи автомобилистам на дороге и эвакуации неисправных машин к месту ремонта или стоянки. Сегодня, по прошествии неполных четырех лет, спас превратился в мощную, известную организацию, ставшую неотъемлемой составляющей инфраструктуры автомобильных дорог нижегородской губернии.

О достижениях и недостатках в деятельности спас-нн, о проблемах и путях их решения рассказывает владимир лианский - человек, стоящий у истоков службы, бессменный директор этого предприятия, вице-президент всероссийской ассоциации "спас".

- Все начиналось с одной машины-эвакуатора, сделанной на собственные средства, и огромного энтузиазма и желания помогать автомобилистам в трудных ситуациях. Я сам 30 лет за рулем и знаю, какие проблемы могут возникнуть на дороге, как неприятно остаться один на один со своим автомобилем на зимней трассе или, не дай бог, стать участником дтп. Еще совсем недавно в таких случаях можно было рассчитывать только на себя, удачу да помощь других водителей. Сейчас ситуация изменилась коренным образом. Каждый водитель, столкнувшийся с подобными трудностями на дороге, в любое время суток может позвонить нашему диспетчеру и через несколько минут получить помощь, будь то поломка, прокол колеса или необходимость транспортировки неисправной машины. Все экипажи наших машин комплектуются из очень толковых, опытных механиков, для которых нет невыполнимых задач.

Нашими услугами могут воспользоваться жители не только города, но и области, поступали заявки даже из других регионов. Сегодня спас-нн располагает шестью машинами-эвакуаторами, которые, кстати, разработали и изготовили собственными силами на базе автомобилей зил "бычок". Наш проект признан спасателями одним из самых удобных и практичных. Такие же машины мы поставляем во многие регионы страны. Они успешно работают в семи различных областях, а совсем недавно пять эвакуаторов были отправлены в москву.

Даже сейчас, когда службы спасения достаточно хорошо развиты и оснащены, приобрести хороший эвакуатор не так просто, как может показаться с первого взгляда. А когда мы начинали создавать спас-нн, эта проблема была самой большой и почти неразрешимой. В нашей стране автомобили-эвакуаторы тогда не производились, а за импортную технику, даже старую, сильно изношенную, запрашивали баснословные суммы. Выход был один: самим разработать и изготовить эвакуатор, совершенствуя конструкцию в процессе эксплуатации.

Большую работу по созданию машины-эвакуатора мы провели совместно с одной из кафедр технического университета. Наша разработка хорошо себя зарекомендовала, был получен патент на изготовление, и сегодня нам не стыдно предлагать свою продукцию другим городам.

Одними из первых спасовцы выдвинули идею создания в области аварийного радиоканала, позволяющего автомобилистам поддерживать связь с диспетчером из любой точки области. Этот проект начал действовать и сыграл свою положительную роль. Затем, после появления у нас мобильных телефонов, более удобных средств связи, чем рация, канал приобрел несколько иной вид. С диспетчерской спас-нн, работающей круглосуточно, можно связаться по телефону 35-35-82, по сотовой сети gsm - по номеру 105, псср - 111.

Появление и высокие темпы развития службы спас-нн стали возможны благодаря участию и поддержке проекта со стороны администрации города. Но не только город помогает нам - спас-нн тоже помогает городу. Например, осенью прошлого года было объявлено положение "антитеррор", когда для обеспечения безопасности города и спокойствия граждан нужно было навести порядок в парковке автомобилей вблизи жилых массивов. Задача заключалась в эвакуации подозрительного, по мнению работников милиции, автотранспорта на штрафные стоянки. Понимая, что на нас лежит огромная ответственность и каждая из эвакуированных машин потенциально может быть "бомбой", работали без отдыха, не забывая при этом об осторожности. Своей работой мы помогли городу и доказали скептикам необходимость развития подобных структур по всей стране.

Для нас критерием успешной работы является количество вызовов, то есть скольким автомобилистам будет оказана помощь на дороге. Если проследить рост количества заявок с начала 1997 года по настоящий период, то их число увеличилось в четыре раза. При такой динамике можно с уверенностью говорить, что служба спас-нн нужна автомобилистам, а значит, всем нам и нашему городу. И если нам звонят, мы не только готовы, а обязаны оказать помощь в любое время года и суток, при любой погоде. Наша работа - помогать людям. И нет ничего плохого в том, что при расставании со своими клиентами мы говорим: "дай бог, чтобы вы к нам больше не обращались".

Дисконтная система нижегородского автоклуба. Название перечень услуг скидка, % предприятия муп "спас-нн" эвакуация неисправного автотранспорта,

оказание технической помощи на дорогах 50 зао "интерпласт" проведение комплекса антикоррозионной

обработки 5

установка охранных системи

дополнительных аксессуаров 5

установка навесного оборудования

и проведение работ по виброшумоизоляции

салона и тонировке стекол 10

пошив чехлов и обивка салона велюром 3

кузовные работы, подбор, изготовление

краски и покраска 10

продажа аудиотехники 3

продажа материалов для самостоятельной

обработки автомобилей, охранных устройств,

автоаксессуаров 3

установка газобаллонного оборудования 5 зао "волга-сервис" гарантийный ремонт и обслуживание,

диагностика и ремонт двигателей,

окраска любыми материалами,

доработка до класса люкс 10 салон "гармония звука" продажа охранных систем, аксессуаров,

аудиотехники от 5

установка охранных систем и аудиотехники 20 оао страхование автотранспортных средств, грузов, "континент-полис" гражданской ответственности владельцев

автотранспортных средств 10 консалтинговая оценка стоимости ущерба при дтп. Компания "эксперт юридические услуги 20 центр "регионавто" техническое обслуживание и ремонт легковых

а/м, переподготовка водителей, осуществляющих

перевозку опасных грузов, подготовка по оказанию

первой помощи при дтп 15 ооо "мтм" продажа легковых шин, дисков, акб 3 журнал "иномарка" размещение рекламы для фирм -

членов автоклуба 20

то же для владельцев дисконтных карт 10 сто нижегородского ремонт и техническое обслуживание стк росто отечественных автомобилей, кпп всех иномарок10 ира "биржа плюс" объявления частных лиц по продаже

автомобилей, запчастей 5