Вы завидуете своему соседу, который держит возле метро магазинчик "овощи--фрукты"? или вас раздражает розовый bmw бывшей одноклассницы: в школе она отнюдь не блистала умом, а вот сейчас, гляди ты, владеет двумя бутиками? так откройте свой магазин! или супермаркет. И торгуйте себе на здоровье. Только приготовьтесь к тому, что у вас будут не только покупать. У вас будут еще воровать. И не только покупатели.

О`брайен к. В вашем магазине мошенники! спб: питер, 1998. 256 с.

Тысячу раз прав был карамзин, произнеся сакраментальное "воруют". Только вот припечатав этим хлестким словцом одну лишь россию, николай михайлович, мягко говоря, не доглядел. Выходит, в россии воруют, а стоит через границу шагнуть, так там тишь, гладь да божья благодать. Нет же! воруют и в этой самой хваленой загранице. Да так, что нам фору дадут.

По крайней мере, в канаде это дело поставлено на такую широкую ногу, что просто диву даешься. Если верить кейту о`брайену (а верить ему можно: он сам не один год проработал в розничной торговле, но потом пришел к выводу, что выгоднее зарабатывать на хлеб беллетристикой), там подавляющее большинство населения посещает бутики, магазины и галантерейные лавки не для того, чтобы купить, а с одной единственной целью -- украсть. И если бы только население! несут, тащат, прут, лямзят и сами сотрудники предприятий розничной и оптовой торговли: продавцы, кассиры, грузчики и -- кто бы мог подумать! -- даже охранники. Да в таких размерах, что простым мошенникам, не причисленным к клану работников торговли, остается лишь локти кусать от зависти и проклинать тот день, когда, не послушав маму, они не пошли в товароведы.

А уж какие методы используют искушенные торговцы, сделавшие смыслом своей жизни нанесение максимального материального урона своему работодателю,-- только держись! вот только один из приведенных мистером о`брайеном сценариев. Работник магазина составляет подложный бланк на возврат товара и забирает из кассы деньги. При этом жулик использует данные одной из реальных сделок, указывая реальные реквизиты реального покупателя, который реально приобрел товар. Одна лишь закавыка -- товар никто никогда не возвращал. Если верить о`брайену, за год хапуга положил в карман $21 тыс. Описание случаев мошенничества обычно заканчивается фразами вроде "магазин понес убытки на $25 тыс." Или "годовой доход мошенника составил $90 тысяч".

Вот почему читать труд о`брайена я бы рекомендовал только тем, кто волею судьбы уже стал счастливым владельцем торгового предприятия (естественно, в канаде). Тем же, кто только намеревается это сделать (опять же в канаде), от книги надо держаться подальше. Иначе ваши планы могут не сбыться. Любому, даже самому уверенному в себе, бизнесмену достаточно прочитать оглавление книги -- и он передумает открывать магазин. А более внимательное изучение книги канадского борца с магазинными кражами наверняка поместит в голову читателя мысль, что лучше стать не хозяином магазина, а сотрудником. Ну а если вы все-таки решились открыть магазин (мы все еще продолжаем разговор о канаде) в надежде на то, что к вам будут заходить только порядочные покупатели, а сотрудники будут кристально честными людьми, то мистер о`брайен развеет ваши иллюзии одной небольшой диаграммкой. Из нее следует, что среди работников канадской торговли абсолютно честных (таких, кто будет голодать, а все равно воровать не станет) всего 10%. Наберете ли вы себе персонал из этих 10%? если мысль стать хозяином магазина вас еще не покинула, будьте готовы к тому, что 80% сотрудников при удачном для них стечении обстоятельств что-нибудь у вас обязательно сопрут. И ваша главная задача, если вы не хотите пойти по миру,-- направить течение обстоятельств в безопасное для вас русло. И наконец, еще для 10% ваших продавцов и грузчиков все обстоятельства -- до лампочки. Эти что-нибудь сопрут при любом раскладе.

В общем, у желающих открыть магазин остается только один выход -- забыть о канаде и начать дело в россии. Про нее о`брайен не сказал ни слова. Как карамзин про канаду.

Александр славин.

Всероссийский экономический бестселлер. Ъддддддвдддддддддддддддддддддвдддддддддддддддвддддддддддддддддддддвддддддддддвддддддддї і і і і і цена, і объем і і местоі название і автор і выходные данные і руб. і Продаж,і і і і і і і шт.* і Гддддддедддддддддддддддддддддедддддддддддддддеддддддддддддддддддддеддддддддддеддддддддґ і 1 і экономика і под ред. і М.: Юнити: банки и і 67,5 і 96 і і і предприятия: учебникі горфинкеля в.,і Биржи, 1998 і і і і і і швандара в. і і і і і 2д3 і основы маркетинга і котлер ф. і --** і 24,5д36,5і 63 і і 2д3 і паблик рилейшенз, і почепцов г. і М.: Центр, 1998 і 18д21 і 63 і і і или как успешно і і і і і і і управлять і і і і і і і общественным мнениемі і і і і і 4 і маркетинг і котлер ф. і Спб.: Питер, 1998. і 85 і 50 і і і менеджмент: анализ, і і (пер. С англ.) і і і і і Планирование, і і і і і і і внедрение, контроль і і і і і і 5 і рынок ценных бумаг иі буренин а. і М.: Фкк, 1998 і 33 і 44 і і і производственных і і і і і і і инструментов і і і і і і 6 і справочник gaap с і вильямс я. і М.: Инфра-м, 1998. і 26 і 42 і і і комментариями. Вып. і і (Пер. С англ.) і і і і і 1 і і і і і і 7 і экономика і грузинов в., і М.: Финансы и і 22,5д30 і 39 і і і предприятия і грибов в. і Статистика, 1998 і і і і 8 і курс экономической і под ред. і Киров: аса, 1997 і 43,5д54 і 37 і і і теории: учебное і чепурина м., і і і і і і Пособие і киселевой е. і і і і і 9 і экономикс: принципы,і макконнелл к.,і --** і 95д140 і 34 і і і проблемы, политика і брю с. і і і і і 10 і р-система: введение і -- і м.: Хамтек і 1390 і 28 і і і в экономический і і паблишер, 1997 і і і і і шпионаж: практикум і і і і і і і по экономической і і і і і і і разведке в і і і і і і і современном і і і і і і і российском і і і і і і і предпринимательстве і і і і і аддддддбдддддддддддддддддддддбдддддддддддддддбддддддддддддддддддддбддддддддддбддддддддщ

*суммарный объем розничных продаж с 9 по 15 ноября в магазинах москвы: "бизнес-книга" (тел. 953-19-76), "дом деловой книги" (тел. 270-52-17), "москва" (тел. 229-64-83); в магазинах: "оферта-дело" (владивосток, тел. 41-38-88), "дом книги" (екатеринбург, тел. 59-48-98), "дом книги" (омск, тел. 23-52-08), "дом книги" (ростов-на-дону, тел. 66-80-40), "техническая книга" (самара, тел. 22-29-80), "дом деловой книги" (санкт-петербург, тел. 164-50-69), "деловая литература" (уфа, б/т). **Книга выпущена несколькими издательствами независимо друг от друга.