Сегодня продолжение разговора о мирных технологиях решения конфликтов. Мы остановились на том, что в конфликте нет места отрицательным эмоциям. Мне уже слышится язвительное:

- это что же, беседовать как интеллигентам?

совершенно верно. Культурно, интеллигентно, не обвиняя и не оскорбляя друг друга.

- Так ведь это не интересно! азарта нет!!! то ли дело, вспомнили япону-мать и пошли выяснять, кто из нас правый, а кто левый.

Стоп! это мы уже проходили. Вместо конструктивного конфликта опять получается вульгарная ссора.

- Ну, хорошо. А как быть, если начали трезво, спокойно, а в процессе увлеклись?

совсем другой разговор. Если увлеклись, разгорячились, то надо остановиться.

- Как остановиться?

буквально. Сказать: "я сейчас волнуюсь, давай прервемся".

- Как прервемся? на сколько?!!

ну, я не знаю. Кто-то за 10 минут успокаивается, кто-то за час. По себе смотрите. При этом лучше разойтись в разные стороны, чтобы не раздражать друг друга своим внешним видом. Можно выйти в соседнюю комнату, на балкон, на улицу, куда угодно. В одиночку люди успокаиваются быстрее. (В это время очень полезна физическая нагрузка и любая работа. Важно не сидеть, "пережевывая" обиду, а занять свои руки и голову делом.) - Что делать после того, как успокоишься?

идти и немедленно мириться.

Не откладывай на завтра...

Конфликт проще всего решать сразу. Пока он еще горячий, с пылу с жару, пока он не стал хроническим. За ночь на него намотаются слезы, обиды, упреки, и разобраться с этим будет гораздо труднее. Причем здесь ночь, спросите вы? при том, что чаще всего ругаются вечерами. И дело здесь не только в том, что с 8 до 18 все на работе. Просто к вечеру люди устают, и мелочь, которая утром не стоила выеденного яйца, к ночи вырастает в проблему. (Вот, кстати, повод задуматься о здоровье. Меньше устаешь - реже ругаешься.) Картинки для недоверчивых они повздорили вечером и, надувшись, разошлись по углам. Мужчина (как правило, более отходчивый) успокаивается быстрее и, поглядев на часы, ложится спать. Через десять минут он мирно спит, сладко похрапывая. Роковая ошибка! внутри у женщины - более тонкой и чувствительной - бушует пожар, уснуть она не может. Через час мужчину все равно разбудят. У них будет долгий разговор, "ночное рандеву". Потом они, конечно, помирятся, но уйдет на это полтора - два часа. В результате оба не выспались, а завтра рабочий день.

Второй вариант посерьезнее. Женщина дотерпит до утра. Одна подушка знает, сколько она плакала и о чем думала. Утром все разошлись по делам. Вечером мужчина, который забыл все еще вчера, возвращается домой, а там... Землетрясение, цунами и тайфун вместе взятые! давайте считать: женщина всю ночь думала, весь день на работе думала и по дороге домой тоже думала.

Итого 24 часа размышлений. Уверяю вас, за это время можно вспомнить много. Все прежние обиды и ссоры. И этот ураган начинает бушевать в вашей квартире. Сколько понадобится времени, чтобы его успокоить? весь вечер. А ведь этого можно было избежать...

Лирическое отступление для мужчин.

О том, как за 20 минут успокоить женщину. (Я сейчас не шучу, все абсолютно серьезно. Как только вы успокоились после ссоры, немедленно идите туда, где сидит женщина. Если вы уже настолько спокойны, что вам смешно, то уберите с лица улыбку. Просто молча подойдите к ней и сядьте рядом. Это все, что от вас требуется. Не оставляйте женщину одну, когда ей плохо!

она ведь прекрасно понимает, что в случившемся виноваты оба. Другое обидно: "я сижу здесь одна и плачу! а он отвернулся к стенке и спит. И цинично храпит при этом!" а он не спит. Он сидит рядом молча, и вид у него очень грустный. Значит, тоже переживает. Обоим плохо. На что же здесь обижаться?!

мужчины, не пропустите этот момент, и сядьте чуточку ближе! а еще через пять минут, по-прежнему молча, положите ей руку на плечо. Обнимите ее, и посидите немного вместе. Вы увидите вдруг, что ругались из-за пустяка. Вы поймете, что по-прежнему любите друг друга. И вы, конечно, помиритесь.

Вот и весь секрет. Я не боюсь открывать его при женщинах. Потому что, и это самое удивительное, он помогает даже тогда, когда женщина о нем знает. Так что пользуйтесь на здоровье. Мира и любви вам в доме!